Privatlivspolitik for Nordisk Dansestudie
1. Introduktion og virksomhedsoplysninger
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nordisk Dansestudie behandler personoplysninger om kunder, kursister, besøgende på vores hjemmeside, samarbejdspartnere og andre personer, der er i kontakt med os.
Virksomhed: Nordisk Dansestudie
Adresse: Nørrebrogade 52, 2200 København N, Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 32 18 47 59
Vi driver danseundervisning og relaterede aktiviteter, herunder tilmelding til hold, workshops, events, medlemsadministration, kommunikation og markedsføring.
2. Dataindsamling og behandling
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:
- Identifikationsoplysninger, såsom navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
- Oplysninger om tilmelding, deltagelse og betaling for hold, kurser, workshops og arrangementer.
- Kommunikationsoplysninger, herunder henvendelser via e-mail, telefon eller kontaktformularer.
- Oplysninger om præferencer, niveau, alder, helbredsoplysninger eller særlige behov, hvis du selv giver os disse oplysninger i forbindelse med undervisning eller sikkerhedshensyn.
- Tekniske oplysninger, såsom IP-adresse, browserdata, cookies og lignende online identifikatorer, hvis du besøger vores hjemmeside.
- Betalingsoplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre og dokumentere betalinger.
- Billeder eller videooptagelser, hvis du har givet samtykke, eller hvis optagelser sker som led i dokumentation, markedsføring eller undervisningsformål i overensstemmelse med gældende regler.
Vi indsamler som udgangspunkt oplysninger direkte fra dig, men kan også modtage oplysninger fra betalingsudbydere, bookingplatforme, samarbejdspartnere eller offentligt tilgængelige kilder, når det er relevant og lovligt.
3. Formål med databehandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
- At administrere tilmelding, deltagelse og levering af danseundervisning, kurser og events.
- At kommunikere med dig om praktiske forhold, ændringer, aflysninger og relevante oplysninger om vores aktiviteter.
- At håndtere betaling, fakturering og regnskab.
- At opfylde lovkrav, herunder bogførings- og dokumentationskrav.
- At forbedre vores ydelser, undervisning og kundeoplevelse.
- At sende nyhedsbreve, tilbud og markedsføring, når dette er tilladt efter gældende regler eller baseret på samtykke.
- At beskytte vores rettigheder, forebygge misbrug og sikre drift og sikkerhed.
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag, afhængigt af situationen:
- Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, eksempelvis tilmelding til undervisning eller deltagelse i et event.
- Retlig forpligtelse: Når vi er forpligtet til at behandle eller opbevare oplysninger efter lovgivningen, herunder bogføringsregler.
- Legitim interesse: Når behandlingen er nødvendig for at varetage vores legitime interesser, eksempelvis drift, sikkerhed, kundeservice og begrænset markedsføring, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder går forud.
- Samtykke: Når du frivilligt har givet samtykke, eksempelvis til nyhedsbreve, brug af billeder/video eller behandling af særlige oplysninger, hvor samtykke er påkrævet.
- Væsentlige interesser: I særlige tilfælde, hvis behandlingen er nødvendig for at beskytte liv eller helbred.
5. Deling af oplysninger og tredjeparter
Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt. Dette kan omfatte følgende kategorier af modtagere:
- Betalingsudbydere og banker.
- IT-leverandører, hostingudbydere og systemleverandører.
- Booking-, tilmeldings- og kommunikationsplatforme.
- Regnskabs- og revisionsleverandører.
- Markedsførings- og analyseværktøjer, hvis dette er lovligt og relevant.
- Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til at udlevere oplysninger.
Vi indgår databehandleraftaler med leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, og vi sikrer, at de behandler oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende regler.
6. Overførsel til tredjelande
Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det kun, når der er et lovligt overførselsgrundlag, såsom:
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser,
- et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i modtagerlandet, eller
- andre gyldige overførselsmekanismer efter gældende databeskyttelsesregler.
Hvor det er relevant, foretager vi en vurdering af overførselsrisici og supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
7. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til, og i overensstemmelse med lovgivningens krav.
- Oplysninger relateret til tilmelding, undervisning og kundeadministration opbevares i den periode, hvor relationen består, og derefter i en rimelig periode til dokumentation og håndtering af eventuelle krav.
- Regnskabs- og betalingsoplysninger opbevares i den periode, som følger af bogførings- og skatteregler.
- Markedsføringsoplysninger opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage eller gør indsigelse, eller indtil de ikke længere er relevante.
- Oplysninger, der er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav, kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt.
Når oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis.
8. Dine rettigheder
Du har efter gældende databeskyttelsesregler en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
- Indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
- Berigtigelse: Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger om dig.
- Begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
- Dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret de oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Indsigelse: Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling, herunder behandling baseret på legitim interesse og direkte markedsføring.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via oplysningerne nedenfor. Vi besvarer anmodninger hurtigst muligt og senest inden for de frister, der følger af gældende lovgivning.
9. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis vi behandler dine personoplysninger på baggrund af samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted, før samtykket blev trukket tilbage.
Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, kan du kontakte os på [email protected].
10. Ret til at klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Du har også ret til at indgive klage til den relevante tilsynsmyndighed. I Danmark er dette:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Web: www.datatilsynet.dk
11. Datasikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller offentliggørelse.
- Adgangsbegrænsning og rollebaseret adgang til systemer.
- Kryptering og sikre forbindelser, hvor det er relevant.
- Regelmæssig opdatering af systemer og sikkerhedskontroller.
- Fortrolighedskrav over for medarbejdere og samarbejdspartnere.
- Procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser og databrud.
Ingen metode til elektronisk transmission eller lagring er dog 100 % sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
12. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os her:
Nordisk Dansestudie
Nørrebrogade 52, 2200 København N, Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 32 18 47 59
13. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores behandling, lovgivning eller praksis. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside eller kan rekvireres ved henvendelse til os.
Ved væsentlige ændringer vil vi, hvor det er relevant, informere dig på passende vis.